В январе-феврале 2010 года экспертами Независимой ассоциации покупателей России (НАП РФ) было проведено тестирование программ навигации для информационного обеспечения проезда по городу Москве. На потребительскую экспертизу были представлены 5 (пять) программ навигации пяти различных производителей по состоянию на 25 декабря 2009 года. Тестирование работы программ выполнялось в реальных условиях движения транспортного средства по городу Москве посредством отработки тестовых заданий с оценкой результата водителем транспортного средства. Тестовые задания формировались экспертами НАП РФ на основании 10-летнего опыта потребительского тестирования карт, схем и атласов города Москвы.

   Процесс тестирования навигационных программ был разделен на два этапа:
- проверка рекламных обещаний;
- тестирование работы программ.
Оценка каждого критерия производилась по пятибалльной шкале.
Тестирование проводилось в период с 15 января 2010 года до 15 февраля 2010 года силами общественных организаций:
- Moscow night hooligan club (тестирование в движении);
- эксперты Независимой ассоциации покупателей России (НАП РФ) (тестирование картографической основы и алгоритмов работы);
- специалистами компаний-разработчиков программ навигации (выполнение тестовых заданий)

   Всего было выполнено более 350 тестов, как в условиях реального трафика в городе Москве, так и в «кабинетных» условиях (в том числе и с участием специалистов компаний-разработчиков навигационного программного обеспечения). Тесты «в движении» выполняли 5 водителей со стажем вождения более 5 лет, коренные москвичи, ни разу (до момента тестирования) не использовавшие навигаторы. Их оценки легли в основу вычисления рейтинга навигационных систем.

   С результатами тестов читатели могут ознакомиться самостоятельно:
- Анализ мнений потребителей;
- Оценка интерфейса;
- Оценка качества и актуальности картографической основы;
- Результат тестирования работы систем в реальном городском трафике;
- Оценка финансового аспекта

   Рейтинг навигационной системы (как сумма средних показателей по группе тестирования) определялся по формуле:

   Рейтинг = актуальность картографической основы х (средний рейтинг картографической основы + средний рейтинг интерфейса + средний рейтинг тестов + средний рейтинг мнений)/4

   Потребительский рейтинг = Рейтинг х коэффициент дешевизны (среднее по «оценке финансового аспекта»)

   Необходимые комментарии редакции EXPERTIZA.RU

1. Эксперты, проводившие тестирование, отметили дискомфорт работы с программами навигации в реальном времени столичного трафика, общий для всех тестировавшихся программ – именно поэтому, общее значение потребительского рейтинга даже для системы-лидера не достигло значения 0,8 (хорошо, но не вполне соответствует моим ожиданиям). Вероятно, коренные москвичи, водители с более чем 5-ти летним стажем ожидали от систем навигации чего-то большего…
2. Все программы навигации работают очень достойно для уровня того водителя, который хочет проехать по столице и ближайшим пригородам «из точки А в точку В» с минимальными потерями (сил, времени, ресурсов и т.д.)
3. Все программы навигации (в которых есть опция построения маршрута объезда пробок) работали достаточно уверенно и результаты их работы зависят только от корректности информации реальной дорожной обстановки
4. Эксперты, проводившие тестирование, тем не менее, единодушно высказали мнение: столица страны России город Москва достойна наилучшей системы навигации! К созданию именно такой системы навигации необходимо стремиться всем компаниям-производителям
5. Эксперты отметили, что каждая система обладает своими особенностями, выделяющими её на фоне конкурентов:
- НАВИТЕЛ – высокое качество картографической основы и умение её актуализировать;
- АВТОСПУТНИК – максимально дружелюбный интерфейс системы;
- СИТИГИД – высокое качество и скорость построения маршрутов объезда городских пробок;
- ГАРМИН – европейский уровень сервиса;
- ПРОГОРОД – концептуальное единство системы и высокий потенциал её развития в ближайшем будущем.

   Независимая ассоциация покупателей России (НАП РФ) благодарит всех участников тестирования за сотрудничество и предоставленное оборудование, желает всем компаниям-разработчикам навигационных систем творческих успехов и заявляет о готовности провести тестирование новых версий навигационных систем по уже разработанной методике в любое время; как в городе Москве, так и на всей территории России, в странах СНГ и в странах Объединенной Европы.

Под текст

Выводы экспертов Независимой ассоциации покупателей России (НАП РФ) получили широкую общественную поддержку

    Компания ЗАО «Центр Навигационных Технологий» получила престижную премию БРЭНД ГОДА / EFFIE в номинации «Высокотехнологичные товары и услуги» за брэнд «НАВИТЕЛ НАВИГАТОР».

   12 апреля в московском Манеже прошла торжественная церемония награждения международной профессиональной премии в сфере маркетинговых коммуникаций «Бренд года/EFFIE 2009». Стали известны золотые, серебряные и бронзовые призеры в различных категориях конкурса, а также обладатели Гран-при. «Бренд года/EFFIE» - самая значимая награда в России в области построения брендов, конкурс имеет международное признание и лицензию Американской Маркетинговой Ассоциации (АМА).

   Навител Навигатор в комплекте с автомобильным GPS-навигатором NAVITEL NX5200 получил престижную премию ПРОДУКТ ГОДА 2010.

   15 апреля компания ЗАО «Центр Навигационных Технологий» одержала победу в Национальной Премии «Продукт Года 2010»! В номинации «Комплект Навигации» лучшим продуктом оказался «Навител Навигатор» в комплекте с популярной моделью GPS-навигатора NAVITEL NX5200, поддерживающего сервис «Навител.Пробки» и имеющего карты России, Украины и Беларуси в комплекте!

   Навител - уникальная и точная система навигации, включающая самую подробную карту России (118000 городов, более 1150 детализированы «до дома»), Украины, Республики Беларусь и Казахстана. Поддерживаются бесплатные сервисы «Навител.Пробки» и «Навител.SMS». 3D-картография с трехмерными отображениями развязок делает навигацию более наглядной и удобной в использовании. Высокая точность и детализация карт, удобное программное обеспечение для автомобильной навигации, доступная функциональная модель автомобильного навигатора NAVITEL NX5200 с комплектом карт России, Украины и Беларуси в комплекте и поддержкой пробок – составляющие успеха, позволившие получить компании ЗАО «ЦНТ» престижную премию «ПРОДУКТ ГОДА 2010».