Архив независимых расследований качества
товаров, услуг и рекламных обещаний

 30 ноября 2021 года
ТЕСТЫ И РЕЙТИНГИ
 
Единый обсчётный центр (Часть 1. Отопление)
 
Опубликовано - 2009-09-08 17:52:27 :: Автор - Независимая Ассоциация Покупателей России (НАП РФ)
 

   Обсчитывать нехорошо! Тем более – бабушек, живущих на субсидии. Да и людей, живущих на свою зарплату тоже нехорошо обсчитывать… Зарплаты нынче невелики и нерегулярны – кризис в стране России! Так вот, именно в кризис, стараясь урвать свой кусок, Единые расчетные центры города Москвы стали массово обсчитывать жителей. И вот что удивительно: если кассирша магазина, тетя Маша, обсчитает покупателя – её сначала пожурят, а потом уволят, а то и под суд отдадут по уголовной статье. И это правильно! Потому как – воровство. А вот руководители Единых расчетно-обсчётных центров в городе Москве живы-здоровы и ни чуточки не боятся правоохранительных органов.

   Эксперты Независимой ассоциации покупателей России публикуют для всеобщего обозрения обсчёты ЕИРЦ «Левобережный» для тестируемой квартиры за три последних года (с января 2007 по настоящее время). Следует отметить, что, невзирая на обращение (по результатам экспертизы обсчетов) к главе Управы района «Левобережный» госп. В.Ф. Несветайлову обсчеты не только не прекратились, но приобрели совершенно беспредельный характер, так визит экспертов к Главе управы с жалобой на действия руководства ЕИРЦ «Левобережный» обошелся в 50 00 рублей («долг» по коммунальным платежам в течение месяца волшебным образом возрос с 29 068 до 78 961 рублей)

   А теперь – подробности, по каждому году проведения эксперимента. Начнем с благодарности жителям «тестируемого» дома любезно предоставивших бланки с «обсчетами» ЕИРЦ «Левобережный» для сравнительного анализа. Номера квартир и фамилии их владельцев изменены.

   Скажем сразу, что Левоборежный район был выбран экспертами НАП РФ наугад из 125 районов столицы. Так же обсчитывают жителей Москвы расчетные центры других районов, ничего необычного – система единых «обсчетных» центров для того и создавалась! Следует, также отметить, что ежемесячно разбрасываемые по почтовым ящикам москвичей бумажки с расчетами за «услуги ЖКХ» документами не являются: на них отсутствуют не только подпись ответственного за расчет лица и печать организации, но даже её реквизиты – вместо них обозначен некий «счет по сбору платежей за ЖКУ района «Левобережный» (разумеется – в «Банке Москвы»). По меткому выражению Премьер-министра страны России госп. В.В. Путина это как раз та самая «бумажка» в которой доверчивому населению «рисуют цифирки». И что самое удивительное – некоторые граждане (мы это сами видели!) платят по этим самым «бумажкам» свои честно заработанные деньги… Отважные люди!

   Для того, чтобы не тратить свое драгоценное время на проведение экспертизы «бумажек», которые могут быть в любое время переписаны (чему есть немало примеров) мы обратились к заместителю директора ГУ г. Москвы «Инженерная служба Левобережного района» госп. О.А. Ольшевской с просьбой – предоставить официальный расчет платы за услуги ЖКХ для квартиры «А» (номер квартиры изменен) за период с 01.01.2007 года по 31.03.2009 года. Прокомментируем результат…

Отопление 2007 год

   Начнем с расчета платы за отопление. Площадь квартиры «А» составляет 58,9 квадратных метра. Будьте внимательны – в расчете платы за отопление должна фигурировать именно площадь квартиры без учета лоджий, балконов и прочих летних помещений. Перечисленные помещения не отапливаются. Итак: общая площадь квартиры «А» 62,3 кв.м., площадь без учета лоджий и балконов – 58,9 кв.м., а жилая площадь – 32,5 кв. м. За отопление лоджий и балконов деньги не берут. Может в кризисном 2010 году что изменится, а пока – не берут… Перемножаем рубли на метры – получаем:

   58,9 кв. м. х 9,90 руб/кв.м. = 583 рубля 11 копеек ежемесячно.

   И тут же вопрос – а почему, собственно ежемесячно? Отопительный (именно то время, когда по трубам отопления течет горячая вода) сезон продолжается 7 месяцев в году, Гражданский Кодекс РФ, равно как Закон РФ «О защите прав потребителей» никто пока не отменял, а 5 месяцев ежегодно потребитель оплачивает «воздух в трубах» (простите за каламбур) вместо реально потребляемой услуги. Этот вопрос юристы Независимой ассоциации покупателей России (НАП РФ задавали и представителям ГУП «Мосгортепло» и в Управлении городского заказа города Москвы еще в 2000 году (см. материал «Улицы холодных батарей»). Нам ответили, что:

   - система оплаты за отопление сформировалась исторически (понимай: осталась без изменений со времен «совка») и отвечает социальным потребностям пенсионеров и малообеспеченных, которым трудно много платить в течении семи месяцев отопительного сезона, поэтому деньги взимаются равномерно, по мере получения пенсии. Гуманно, ничего не скажешь! Как только Государство платит бабушкам пенсию, то же Государство существенную часть денег сразу себе возвращает. Не дай Бог старушка на эти деньги сладости внучатам купит или себе теплые носки, чтобы зимой не замерзнуть, нет, плати немедленно, плати даже летом, когда отопление не работает, плати, это же мы о тебе заботимся!

   - жильцы могут не платить летом, а начинать платить с начала отопительного сезона, но платить не 1/12 а 1/7 общей суммы каждый месяц. Для этого надо всем жильцам дома подать заявление в ДЭЗ, но только всем жильцам дома, иначе нельзя. А вот тут требуется сделать паузу и перевести дух. Дело в том, что по недомыслию своему и малоопытности жизненной я полагал, что федеральные Законы России (в том числе и Закон РФ «О защите прав потребителей») имеют прямое действие, то есть для того, чтобы Закон начал действовать, гражданину не нужно подавать особое заявление в ДЭЗ (равно как и в иную инстанцию). Закон действует на всей территории России с момента его (Закона) официального опубликования. И все подзаконные акты не могут Закону противоречить.

   Так вот, уважаемые читатели, акты и не противоречат Закону РФ. Они просто не выполняются, или выполняются так, как монополистам выгодно. Поясняю примером: существует очень актуальное Постановление Правительства Москвы № 1032, принятое еще 31 декабря 1996 года, которое так и называется «О переходе на расчеты за услуги отопления и горячего водоснабжения (подогрев воды) непосредственно между гражданами и теплоснабжающими организациями», есть более современное Постановление № 331 от 20 апреля 1999 г. требующее полностью закончить процесс этого перехода к 2003 году, но вот реализация этих решений прошла как-то «по советски». Действительно, вот он я – гражданин, вот теплоснабжающая организация – «Мосгортепло», причем тут «Управление городского заказа (кого и кому это там «заказывают»? – ред.), почему между всеми болтается какой-то ДЭЗ со своими счетчиками, которые непонятно что считают. Заключите со мной, гражданином, договор, в котором ясно пропишите чего и сколько, а главное когда (в какой период) получит моя квартира, определите, сколько стоит единица этого «чего и сколько» и я буду законопослушно платить по показаниям счетчика. Почему «Мосэнерго» может поставить счетчик для каждой квартиры, а «Мосгортепло» нет? Затраты велики? Систему надо менять? А это уж господа хорошие Ваши проблемы, Вы нарушаете Закон, не я. Вот и будьте любезны, установить на входных трубах отопления моей квартиры счетчик, а рядом со счетчиком крантик, дабы я мог по своему вкусу температуру в каждой комнате регулировать (и таким образом свои денежки экономить). Не можете? Тогда не называйте это капитализмом и рыночными отношениями.

Отопление 2008 год

   И ничего не изменилось, все только подорожало. Теперь, обогреть один квадратный метр площади квартиры стоит уже 11 руб. 80 коп., на 19,2% больше, чем в 2007 году. Вероятно, это можно объяснить ростом мировых цен на природный газ или мазут (чем там топят ТЭЦ? – С.А.), но после начала экономического кризиса, когда цена на эти самые нефть и газ рухнули на 60-70% а тарифы не изменились – объяснять стало весьма затруднительно. Да никто и не объяснял, ну хоть бы кто слово сказал покорному населению, все так же «начисляли» совершенно абсурдные деньги за «обогрев» квартиры в летние месяцы и все так же текла в батареях чуть тепленькая водичка во время отопительного сезона, но деньги требовали – ежемесячно! Рассчитаем по новым тарифам и получим:

   58,9 кв. м. х 11,80 руб/кв.м. = 695 рубля 02 копейки ежемесячно.

Отопление 2009 год

   И новый год не снизил тарифы, аппетиты московских энергетических монополистов не изменил даже кризис и резкое удешевление углеводородного сырья. Дешево это сырье или дорого, а тарифы для населения растут неуклонно – вот он сказочный бизнес в стране дураков - ничего никому объяснять не надо, только повышай тарифы, денежки сами польются рекой! А помимо повышения тарифов обнаружили изумленные жильцы, что у них изменился поставщик горячей воды: было ОАО «Мосэнерго», а стало – ОАО «МОЭК» и естественно, расценки на горячую воду снова увеличились. Как же так, удивились обитатели «тестируемого» экспертами НАП РФ дома: трубы никто не перекладывал, районная ТЭЦ – вот она, дымит под окнами, там тоже ничего не изменилось, даже температура и давление горячей воды в трубах не возросли, а платить теперь надо не 59 руб. 65 коп. за кубометр горячей воды, а 74 руб. 67 коп., то есть на 25% больше. Спокойно, граждане, отвечает им ДЕЗ (то есть уже ОАО «ДЕЗ Левобережный») по распоряжению всенародно любимого мэра города Москвы Юрия Михайловича Лужкова создана «конкурирующая» с ОАО «Мосэнерго» компания, принадлежащая Правительству Москвы. Ну-ка, давайте, добровольно-принудительно поможем новой компании своим трудовым рублем! Ну, гражданам не привыкать, свои трудовые рубли олигархам отдавать, а нынче вообще кризис, олигарх пошел нервный, раньше – хотя бы чего объясняли населению, а теперь – отнимают последние деньги просто одним росчерком пера…
   Новый, «кризисный», расчет отопления для тестируемой квартиры выглядит так:

   58,9 кв. м. х 15 руб/кв.м. = 883 рубля 05 копейки ежемесячно.

   А теперь давайте все данные сведем в табличку и посмотрим, как менялись тарифы на отопление за три последних года. Кстати, три года – это чтобы читателей не утомлять – в распоряжении экспертов НАП РФ есть данные по тарифам города Москвы с 1964 года, если все их оформить в единую таблицу – станет кристально ясно как городские власти «давят деньгу» из населения, при этом не улучшая качество услуг ЖКХ.

Рост тарифов на отопление в городе Москве
Годы 2007 2008 2009
Тариф (руб./кв.м.) 9,90 11,80 15,0
% роста тарифа 0 + 19,2 + 27 (или + 51,5 к 2007 году)
Средняя цена нефти URALS ($/баррель) 63,77 105,32 55,0
% роста цены на нефть URALS 0 + 65,15 - 47,77

   Но и это еще не все. Министерство экономического развития России заявило о неизбежном росте тарифов на 2010 год еще на 18 - 20%. Игры монополистов продолжаются!

Следующая часть

Добро пожаловать в наш новый проект - EXPERTIZA.LV
ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО,
РАБОЧАЯ ВИЗА

ОБЪЕДИНЁННАЯ ЕВРОПА
«Исповедь оккупанта»
«Okupanta grēksūdze»
Новые главы...
 Сегодня на сервере:
Минута молчания...
2018-08-26 12:31:00::ВИДЕОХИТ

"Рыбка, Рыбка, где твоя улыбка..." (расследование Фонда борьбы с коррупцией)
2017-05-11 16:08:00::ВИДЕОХИТ

Правда о "Великой отечественной"...
2017-05-11 21:48:00::ВИДЕОХИТ

Видео снимать можно! (и нужно...)
2017-05-11 20:56:00::ВИДЕОХИТ

Павшие во Второй мировой войне (инфографика)
2017-05-11 02:38:00::ВИДЕОХИТ

«Наша победа?»
2017-05-11 02:14:00::АРХИВ

Рефат Чубаров: "Единая Россия это партия убийц!" (фрагмент пресс-конференции 19.04.2017 РИГА, ЛАТВИЯ)
2017-04-23 19:09:00::ВИДЕОХИТ

Помоги Украине!
2017-03-10 01:56:00::ВИДЕОХИТ

Чуть перефразируя Роберта Бёрнса, скажем: "Дерьмо останется дерьмом и в орденах и в лентах!"
2017-03-08 01:56:00::ВИДЕОХИТ

Драка у шлюпок тонущего «ТИТАНИКА» ещё не началась, но первые крысы с корабля уже побежали!
2017-02-18 17:26:00::ВИДЕОХИТ

"Боярышник" - весёлая новогодняя песенка!
2016-12-22 16:39:00::ВИДЕОХИТ

"Норд-Ост" кто виноват в гибели заложников?
2016-12-10 02:54:00::ВИДЕОХИТ

Это "лекарство" вас точно не вылечит!
2016-12-02 14:56:24::ФОТО НЕДЕЛИ

"Патриот" (весёлая песня)
2016-11-27 00:08:00::ВИДЕОХИТ

«ПРОЩАЙ, НЕМЫТАЯ РОССИЯ...» (Гастроли по РФ 2010 год)
2016-11-13 23:47:00::АРХИВ

Как экономить в кризис на коммунальных платежах?
2016-10-25 20:35:00::КТО НАС ЗАЩИТИТ?

ВЗАИМОПОМОЩЬ
 

Если наш проект чем-то помог Вам,
помогите чем-то нашему проекту!

Каждому, кто перечислит на наш счёт 10 ЕВРО или больше - мы высылаем подарок: книгу «ЭКСПЕРТИЗА» с автографом

 
НОВОСТИ
 
 
МОЗАИКА

 АШАН, прекрати произвол!
2012-06-15 16:15:58

 В ресторане быстрого питания McDonald's снова покалечили клиента
2012-03-05 10:09:56

 McDonalds признали "магазином" и обвинили в сокрытии информации о продукции!
2012-02-29 04:18:42

 Как «Мегафон» клиента из Калуги по московскому тарифу «обслужил»!
2012-02-08 06:00:32

 Задолженность в сфере ЖКХ достигла 781 миллиарда рублей.
2011-12-14 02:31:30

 Видеорегистратор на болиде Формула-1: гонки глазами пилота
2011-11-12 01:11:59

 А кому легко? (более половины граждан России считают свою жизнь тяжелой)
2011-10-08 01:28:32

 Страна Россия: цены на импортное мясо растут, квоты импорта – исчерпаны!
2011-08-28 17:44:09

 
ГОСТЕВАЯ КНИГА
 
 
  Расследования
Черный список
Мозаика
Рекомендуем
Тесты и рейтинги
Поиск
Вопросы и ответы
Кто нас защитит
Архив
Цель проекта
Главный редактор
Участники
Сотрудничество
Контакты
Актуально
Курилка
Видеохит
Фото недели
Перепечатка материалов без ссылки на «Досье Потребителя» является нарушением российского и международного законодательства об авторском праве
TopList Проект «Досье Потребителя» был основан в 1994 году (с 03.1998 по 12.2014 в сети под брендом EXPERTIZA.RU)