Добрый день уважаемая Экспертиза! В первых числах февраля я приехал из Москвы в родную Калужскую область, и вышел в сеть Интернет с мобильного телефона, имея опцию «Базовый безлимит». Это безлимитный Интернет на скорости не более, уже 512 Кбит/с, ранее было 128 Кбит/с при нахождении абонента в домашней сети. Эта опция при нахождении в Москве и МО не действует, даже при подключенной услуге «В Москве как дома» Объем скачанного трафика составил: 79955 килобайта, за эту сессию с меня «сняли» 546 рублей 88 копеек. Сотрудники компании «Мегафон» говорят, что я должен был перезагрузить телефон. Зачем? Я же не виноват в том, что их оборудование некорректно определяет мое местоположение, или определяет с задержкой! Как сказал мне один из консультантов «горячей линии» мой телефон все еще регистрировался в «Столичном филиале ОАО Мегафона» хотя я и находился в своей «Домашней области». Что за компания, на всём «деньгу давят» с клиента…
С уважением, Юрий Данилов