В минувшем, 2011 году эксперты Независимой Ассоциации Покупателей России (НАП РФ) завершили большую совместную работу с программой «Среда обитания» телеканала НТВ. Результат перед вами – интересные сюжеты, основанные на реальных жизненных ситуациях, иногда – печальных, иногда – комических, но всегда – поучительных. Смотрите, учитесь, старайтесь избегать подобных ситуаций. Но уж ежели случилось попасть – не паникуйте, вы не одиноки, спокойно, методично и с полным знанием закона «дожимайте» свои права, пусть эти сюжеты послужат вам руководством к действию!

Горькие слёзы по сгоревшему авто

В магазин – с телохранителем

На халяву и уксус сладкий!

Роковые ботинки

Как победить химчистку

Не чини – замени!

«Секонд хэнд»по цене эксклюзива